Panduan Penggunaan
Langkah demi langkah menggunakan Kongsi Digi untuk anggota dan pengurus.
Aktivasi Akun
Buka halaman /aktivasi, masukkan Nomor Anggota (contoh: MDA-2025-0042) dan token aktivasi yang dikirim pengurus via WhatsApp. Buat password baru Anda (min. 8 karakter, huruf besar, huruf kecil, angka).
Masuk ke Portal
Login di /masuk menggunakan Nomor Anggota dan password yang telah dibuat. Anda akan diarahkan ke Dashboard Anggota.
Lihat & Bayar Iuran
Buka menu "Tagihan & Iuran" untuk melihat tagihan aktif. Transfer ke rekening kongsi yang tertera, lalu klik "Unggah Bukti Transfer" dan upload foto/screenshot bukti transfer.
Tampilkan Kartu QR
Buka menu "Kartu Anggota" untuk melihat kartu digital Anda. Kartu ini bisa ditunjukkan ke pengurus atau di-download sebagai bukti keanggotaan.
Ajukan Klaim Santunan
Jika ada anggota keluarga yang meninggal, buka "Klaim Santunan" → "Ajukan Klaim". Isi formulir dan upload dokumen: surat kematian, KK, KTP almarhum, dan KTP pengaju.
Pantau Notifikasi
Semua update status tagihan dan klaim dikirim otomatis ke WhatsApp Anda. Riwayat notifikasi juga tersedia di menu "Notifikasi".
Pertanyaan Umum (FAQ)
Nomor Anggota diberikan oleh pengurus kongsi saat pendaftaran. Anda akan menerima Nomor Anggota beserta token aktivasi melalui WhatsApp dari pengurus.
Buka halaman "Lupa Password", masukkan Nomor Anggota Anda. Tautan reset password akan dikirim ke nomor WhatsApp yang terdaftar.
Maksimal 3 hari kerja sejak pengajuan klaim diverifikasi lengkap oleh pengurus. Anda dapat memantau status klaim secara real-time di portal.
Ahli waris yang telah terdaftar di sistem (istri, suami, anak, orangtua, atau saudara) dapat mengajukan klaim atas nama anggota yang meninggal.
Ya. Semua data disimpan di server yang aman, password di-hash dengan bcrypt, dan setiap perubahan data terekam di trail audit yang tidak bisa dihapus.